Ein Klick kann einen großen Unterschied machen. Es kann bedeuten, dass Ihr Unternehmen Geld verdient oder nicht. Als Unternehmen müssen Sie es Ihren Kunden daher so einfach wie möglich machen, Geld auszugeben. Je weniger Hindernisse (=Klicks in der Onlinewelt), desto besser. Schließlich müssen sich die Anstrengungen die Sie als Unternehmen unternommen haben, um Ihre Kunden zu aktivieren, auch auszahlen. Um die Sprache der Marketingleute zu verwenden: nachdem Sie Ihre Kunden aktiviert haben, müssen Sie sicherstellen, dass die Kunden auch konvertieren (= einen Kauf tätigen).
Wenn Sie, wie unser Kunde Morawa, einen Online-Shop betreiben, bedeutet Kundenaktivierung Nutzer in den Online-Shop zu bringen. Morawa nutzt dazu eine aktive App-Strategie, die Rich Push-Nachrichten verwendet. Rich Push-Nachrichten ermöglichen Benutzern die direkte Interaktion mit Ihrer App auf dem Sperrbildschirm. Dies ist wichtig, da dem Benutzer ein wichtiges Hindernis genommen wird: das Öffnen der App und das Suchen des Inhalts der Push-Nachrichten in der App. Stattdessen spart der Benutzer Zeit: mit nur einem Klick gelangen Benutzer direkt zum Inhalt. Im Falle von Morawa gelangen Kunden direkt in den Online-Shop. Der Erfolg dieser Strategie wird durch die Zahlen eindrucksvoll untermauert. Zwischen 50% und 100% der Shop-Zugriffe in der Morawa App werden von Rich Push-Nachrichten ausgelöst.
