Die angekündigte Änderung der Datenschutzbestimmungen von WhatsApp hat zu einem Exodus der Benutzer zu alternativen Messengerplattformen geführt. Das is keine Überraschung, da WhatsApps Mutterunternehmen Facebook an Daten und deren Verwertung interessiert ist. Faceboook hat dies in der jüngsten Vergangenheit getan, als sie Unternehmen gezwungen haben, ihre WhatsApp Business-API zu verwenden. Im Gegenzug gaben viele Unternehmen ihre WhatsApp-Gruppen auf, weil sie nicht zahlen wollten. Nun sind mit der geplanten Änderung Datenschutzrichtlinie von WhatsApp die User im Visier. Und davon profitierten Telegramm und Signal – ihre Nutzerbasis wuchs erheblich. Dies macht diese Plattformen attraktiv, da Sie als Unternehmen den Benutzern folgen sollten.
Das Problem
Aber am Horizont zeichnet sich bereits ein mögliches Problem ab. Auch Rechtsextremisten nutzen diese Messenger-Plattformen. Eine Gruppe, die Apple verklagt, weil sie Telegram im App Store zugelassen hat, behauptet beispielsweise, Telegram habe hasserfüllten Inhalt. Das gleiche Argument wurde verwendet, um Parler aus den App-Stores zu verbannen (zu Recht).
Was bedeutet das für Sie als Unternehmen? Wenn Sie bereit sind, das Risiko einzugehen, dass die Messenger-Plattform Ihrer Wahl aus den App-Stores entfernt wird, können Sie sich sicherlich für Telegramm oder Signal entscheiden. Aber wundern Sie sich nicht, wenn es Probleme gibt und die Apps aus den App-Stores verbannt werden.
Die Alternative
Wenn Sie Ihren Kunden eine ähnliche Benutzererfahrung bieten möchten, ohne das Risiko, aus dem App-Store entfernt zu werden, können wir von IKANGAI Ihnen eine Alternative anbieten. Es ist eine App-Store-unabhängige Progressive Web App, die Ihre Benutzer über Browser installieren.
Als Unternehmen profitieren Sie auf verschiedene Weise. Zuallererst gehören die Daten Ihnen. Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Wir bieten Ihnen sogar die Möglichkeit, unser System bei Ihnen vor Ort zu betreiben, wenn Sie möchten.
Zweitens gibt es zusätzliche Funktionen wie die Formatierung von Nachrichten mit Markdown, um Ihre Nachrichten noch attraktiver zu gestalten. Benutzer können auf Ihre Nachrichten mit Reaktionen antworten und Kommentare abgeben. Diese Kommentare sehen nur Sie und die kommentierenden User: andere User sehen diese Kommentare nicht (es sei denn, Sie möchten dies). Dies schafft einerseits ein personalisiertes Erlebnis und verhindert andererseits Shitstorms.
Haben Sie Interesse an unserer Plattform? Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Plattform persönlich und bieten Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung.
